1
دانشجوی دکتری مدیریت، دانشکده مدیریت دانشگاه تهران، تهران، ایران
2
دانشیار گروه رهبری و سرمایه انسانی دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران. تهران، ایران. (نویسنده مسئول)
3
استاد گروه مدیریت دولتی دانشگاه تهران، دانشکدگان فارابی، قم، ایران
4
استادیار گروه مدیریت، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران
5
پژوهشگر پسادکتری کارآفرینی و مدرس گروه مدیریت و کارآفرینی، دانشکده اقتصاد و حسابداری، دانشگاه رازی، کرمانشاه، ایران
چکیده
زمینه و هدف:برنامهریزی نیروی انسانی متخصص در حوزۀ فناوریهای دیجیتال، بهدلیل تحولات سریع این فناوریها، به چالشی حیاتی برای سازمانها تبدیل شده است. این پژوهش با هدف ریشهیابی چالشهای برنامهریزی نیروی انسانی در معاونت فناوریهای دیجیتال دانشگاه تهران، بهعنوان محور خدمات دیجیتال دانشگاه، انجام شد. روش:این مطالعه کیفی با بهکارگیری مصاحبههای نیمهساختاریافته با ۱۸ مدیر و کارشناس (انتخاب شده به روش گلولۀ برفی تا رسیدن به اشباع نظری) انجام شد. دادهها با استفاده از تحلیل محتوای کیفی و تحلیل ریشهای عوامل (RCA) تجزیهوتحلیل شدند. یافتهها:بر اساس تحلیل دادهها، چهار عامل ریشهای اصلی شناسایی شد. این عوامل بهترتیب تأثیر عبارتاند از: ۱. نابرابری در حقوق و مزایا و رقابت با بازار کار (۲۵/۲۵درصد کدها)؛ ۲. ابهام در رهبری و راهبردهای دیجیتال (۱۸/۸۱درصد)؛ ۳. کمبود تخصصهای لازم و آموزش مهارتی (۱۵/۶درصد)؛ 4. مشکلات فرایندی و ساختار سازمانی (۱۵/۳۵درصد) بودند. این عوامل بهطور کلی به کاهش انگیزه و ماندگاری نیرو، ناپایداری عملیاتی، کندی در بهروزرسانی فناوری و محدودیت در جذب و ارتقا منجر شدهاند و در نهایت پیامدهایی چون کاهش روحیه کارکنان، افزایش ترکخدمت متخصصان و تضعیف ظرفیت نوآوری سازمانی را در پی داشتهاند. نتیجهگیری:یافتهها بر لزوم بازنگری اساسی در نظام جبران خدمت، تدوین راهبرد دیجیتال شفاف، سرمایهگذاری مستمر در آموزش و اصلاح ساختارهای سازمانی برای حفظ نیروی متخصص و تسریع تحول دیجیتال در دانشگاهها و سازمانهای مشابه تأکید میکند.
باقیان زارچی,حمید , یزدانی,حمیدرضا , زارعی متین,حسن , حکیم,امین و جوانبخت شیخ احمد,فاطمه . (1404). ریشه یابی کمبود نیروی انسانی متخصص فناوری اطلاعات در دانشگاه تهران. (e236459). ارزیابی و رشد سرمایههای انسانی, 2(2), e236459
MLA
باقیان زارچی,حمید , , یزدانی,حمیدرضا , , زارعی متین,حسن , , حکیم,امین , و جوانبخت شیخ احمد,فاطمه . "ریشه یابی کمبود نیروی انسانی متخصص فناوری اطلاعات در دانشگاه تهران" .e236459 , ارزیابی و رشد سرمایههای انسانی, 2, 2, 1404, e236459.
HARVARD
باقیان زارچی حمید, یزدانی حمیدرضا, زارعی متین حسن, حکیم امین, جوانبخت شیخ احمد فاطمه. (1404). 'ریشه یابی کمبود نیروی انسانی متخصص فناوری اطلاعات در دانشگاه تهران', ارزیابی و رشد سرمایههای انسانی, 2(2), e236459.
CHICAGO
حمید باقیان زارچی, حمیدرضا یزدانی, حسن زارعی متین, امین حکیم و فاطمه جوانبخت شیخ احمد, "ریشه یابی کمبود نیروی انسانی متخصص فناوری اطلاعات در دانشگاه تهران," ارزیابی و رشد سرمایههای انسانی, 2 2 (1404): e236459,
VANCOUVER
باقیان زارچی حمید, یزدانی حمیدرضا, زارعی متین حسن, حکیم امین, جوانبخت شیخ احمد فاطمه. ریشه یابی کمبود نیروی انسانی متخصص فناوری اطلاعات در دانشگاه تهران. ارزیابی و رشد سرمایههای انسانی, 1404; 2(2): e236459.
