ارزیابی و رشد سرمایه‌های انسانی

ارزیابی و رشد سرمایه‌های انسانی

شناسایی و رتبه بندی مولفه های بهره‌وری کارکنان مبتنی بر معنویت در محیط کار با رویکرد فراترکیب و فرایند تحلیل شبکه

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دکنری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران
2 عضو هیات علمی ، دانشیار، دانشکده کارآفرینی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
10.22034/jhcad.2026.589103.1085
چکیده
زمینه و هدف: سازمان‌های نظامی با چالش‌هایی ازجمله کاهش بهره‌وری کارکنان مواجه‌اند. ازآنجاکه معنویت در محیط کار با تقویت انگیزش درونی، تعهد و همسویی ارزش‌های فردی و سازمانی می‌تواند بهره‌وری کارکنان را ارتقا دهد، هدف این پژوهش شناسایی و رتبه‌بندی مؤلفه‌های بهره‌وری کارکنان مبتنی بر معنویت در محیط کار در سازمان‌های نظامی است. نوآوری پژوهش در شناسایی مؤلفه‌های معنویت در محیط کار با بیشترین تناظر با مؤلفه‌های بهره‌وری کارکنان است.
روش: در بخش کیفی، با استفاده از روش فراترکیب و مرور نظام‌مند مطالعات منتشرشده در پایگاه‌های اطلاعاتی معتبر داخلی و خارجی، از میان 286 مطالعه، پس از اعمال معیارهای ورود و خروج، 41 مطالعه انتخاب شد. فراترکیب امکان شناسایی جامع مؤلفه‌ها را فراهم ساخت. در بخش کمی، مؤلفه‌های استخراج‌شده با استفاده از نظر خبرگان و فرایند تحلیل شبکه وزن‌دهی و رتبه‌بندی شدند.
یافته‌ها: نتایج به استخراج ۵۶ کد اولیه، ۱۵ مفهوم و ۱۴ بعد منجر شد. مؤلفه‌های بهره‌وری کارکنان شامل ابعاد فردی، ساختاری، مدیریتی، سازمانی، محیطی، شغلی و رفاهی و مؤلفه‌های معنویت در محیط کار شامل توسعه توانمندی‌ها، اعتماد سازمانی، انسجام درونی، حمایت سازمانی، تعهد معنوی، همبستگی تیمی و ارتباطات فنی و عملیاتی بودند. سپس این مؤلفه‌ها بر اساس نظر خبرگان وزن‌دهی و اولویت‌بندی شدند.
نتیجه‌گیری: نتایج پژوهش نشان داد مؤلفه‌های استخراج‌شده، پشتوانه‌ای علمی برای اولویت‌بندی سیاست‌ها و برنامه‌های مدیریت منابع انسانی در سازمان‌های نظامی فراهم می‌آورند. بهره‌گیری از این مؤلفه‌ها می‌تواند اثربخشی سرمایه‌گذاری بر منابع انسانی را افزایش دهد، بستر ارتقای آمادگی سازمانی و اجرای اثربخش‌تر مأموریت‌های دفاعی و امنیتی را فراهم کند.
کلیدواژه‌ها

براتی سنگریزه، حسن و انگامه، محمدجواد و اسپهبدی پارتکلایی، محمدتقی. (۱۴۰۲). معنویت در محیط کار؛ نیاز سازمان‌ها و کارکنان. هشتمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش، محمودآباد.
پوریان، کاظم، محمدی، توکلی، عبدالله. (۱۴۰۰). مفهوم معنویت در محیط کار در مطالعات سازمان و مدیریت و دیدگاه‌های پیرامون آن. چشم‌انداز مدیریت دولتی، ۱۲(۲)، ۱۴۸-۱۶۲.
پیری زمانه، مسلم، خدابخشی، محمد (۱۴۰۴). واکاوی عوامل مؤثر بر اخلاق حرفه‌ای مدیران منابع انسانی در یک سازمان دولتی. ارزیابی و توسعه سرمایه انسانی، ۱۱۶-۱۳۹ .
تقی‌زاده، هوشنگ. (۱۳۹۵). الگوی فعالیت‌های توانمندسازی با هدف ارتقای بهره‌وری کارکنان در صنایع کوچک و متوسط. نشریه مدیریت بهره‌وری، ۱۰(۳۹)، ۱۷۱-۱۸۹.
جعفری، معمارزاده طهران. (۱۳۹۶). شناسایی مؤلفه‌های مؤثر بر بهره‌وری کارکنان در یک سازمان بهداشت و درمان نظامی. طب نظامی، ۱۹(۳)، ۲۳۴-۲۴۴.
جودکی، مریم، حسن‌پور، حسینعلی. (۱۳۹۷). شناسایی و رتبه‌بندی عوامل مؤثر بر افزایش بهره‌وری کارکنان با استفاده از تکنیک فرایند تحلیل شبکه. فصلنامه علمی مدیریت استاندارد و کیفیت، ۲۹، ۳۸-۶۵.
حیدری. (۱۴۰۲). رابطه مدیریت عملکرد مؤثر و بهره‌وری کارکنان: چالش‌ها و برنامه‌هایی برای بهبود، تعاریف و مطالعات موردی. کنفرانس ملی مدیریت، روان‌شناسی و علوم رفتاری، ۶(۶)، ۱۲۴۲-۱۲۵۶.
رهنورد، فرج‌اله. (۱۳۹۶). عوامل مؤثر بر عملکرد ادغام سازمان‌ها در بخش دولتی ایران. مدیریت دولتی، ۹(۴)، ۵۶۹-۵۹۰.
صدفی، جواد. (۱۴۰۳). تبیین تعهد سازمانی و معنویت در محیط کار و تأثیر آن بر بهبود عملکرد. فصلنامه کنکاش مدیریت و حسابداری، ۱۵۸-۱۹۹.
وثوقی نیری، عبدالله و جوکار، علی.(1404). شناسایی عوامل موثر بر اجرای خط‌مشی‌های آموزش حین خدمت، مجله ارزیابی و رشد سرمایه‌های انسانی، 96-117.
فرح، ژیلا و دهقانی، حمیدرضا. (۱۴۰۵). نقش فرهنگ سازمانی در ارتقای بهره‌وری کارکنان. سومین کنفرانس بین‌المللی روان‌شناسی، علوم تربیتی، مشاوره و مطالعات اجتماعی، نور.
محرم‌زاده، مهرداد و محمدعبداله، عزوای. (۱۴۰۳). بررسی نقش معنویت در محیط کار بر بهبود رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان و معاونان سازمان تربیت بدنی. اولین همایش بین‌المللی صنعت گردشگری، تهران.
 
Ayad, T. H., & Hassanein, A. M. (2025). Investigating the Impact of Spiritual Leadership on Employee Performance in Tour Operators: The Mediating Role of Psychological Empowerment. Journal of Posthumanism, 5(1), 774-790.
Barati Sangrizeh, H., Angameh, M. J. & Aspehbodi Partaklaei, M. T. (2023). Workplace Spirituality: A Need for Organizations and Employees. In Proceedings of the 8th National Conference on Modern Approaches in Education and Research، Mahmoudabad، Iran. (in Persian)
Barik, S., & Nayak, T. (2024). The exploration of workplace spirituality research: A scoping review. Vision, 09722629231225534.‏
Chirico, F., Acquadro Maran, D., & Sharma, M. (2023). Spirituality in the workplace. Frontiers in Psychology, 14, 1162716.‏
Deswal, P., & Arora, N. (2025). Nexus Among Workplace Spirituality and Job Performance: PLS-SEM Approach. NMIMS Management Review, 33(2), 71-86.
Dutraj, R., & Sengupta, P. R. (2024). Investigation into the Nexus between Workplace Spirituality and Employee Performance in Indian Banks: The Interplay with Mental Health as a Mediating Factor in the Context of West Bengal, India. Journal of HRM, 27(1).‏
Elshaer, I. A., Jaoua, F. M., Azazz, A. M., Zayed, M. A., Zouari, S., & Mohamed, E. S. (2026). Workplace Spirituality, Employee Well-Being, and Individual Work Performance in Public Universities: A Gender-Integrated Model. International Journal of Customer Relationship Marketing and Management (IJCRMM), 17(1), 1-19.
Farah, Z. & Dehghani, H. R. (2026). The Role of Organizational Culture in Enhancing Employee Productivity. In Proceedings of the Third International Conference on Psychology, Educational Sciences, Counseling, and Social Studies، Noor، Iran. https://civilica .com/doc/2641166. (in Persian)
Gunawan, A., Saepudin, D., & Aripin, Z. (2024). The Effect of Payroll Control Systems and Performance Benefits on Employee Performance at Bappeltibangda Conjure District. Journal of development and community service, 1(2), 16-32.‏
Haider, H. M., Amer, K. Z., & Younis, H. S. (2024). Challenges of Human Resource Management in the Context of Employee Productivity and Technological Progress in Healthcare Organizations in Iraq. International journal of construction supply chain management, 14(1), 59-74.‏
Holzer, M. (2019). Public productivity handbook. CRC Press.‏
Hoo, W. C., Anne, G., Wolor, C. W., Wang, A., Prompanyo, M., & Shaznie, A. (2025). Modeling Employee Productivity in Malaysia by Priorities Work Life Balance. Journal of Lifestyle and SDGs Review, 5(1), e02265-e02265.‏
Iqbal, Q., Ahmad, N. H., & Ahmad, B. (2021). Enhancing sustainable performance through job characteristics via workplace spirituality: A study on SMEs. Journal of Science and Technology Policy Management, 12(3), 463-490.‏
Jafari, M. & Memarzadeh Tehran, M. (2017). Identification of Factors Affecting Employee Productivity in a Military Healthcare Organization. Military Medicine، 19(3)، 234–244. (in Persian)
Joudaki, M. & Hassanpour, H. A. (2018). Identification and Prioritization of Factors Affecting Employee Productivity Enhancement Using the Analytic Network Process Technique. Scientific Quarterly of Standard and Quality Management، 65، 38 -29. (in Persian)
Koburtay, T., Jamali, D., & Aljafari, A. (2023). Religion, spirituality, and well‐being: A systematic literature review and futuristic agenda. Business Ethics, the Environment & Responsibility, 32(1), 341-357.‏
Mhatre, S. G., & Mehta, N. K. (2023). A review of workplace spirituality: identifying present development and future research agenda. Management Research Review, 46(9), 1185-1206.‏
Moharamzadeh, M. & Mohammadabdollah, A. (2024). Investigating the Role of Workplace Spirituality in Improving Organizational Citizenship Behavior Among Employees and Deputies of the Physical Education Organization. In Proceedings of the 1st International Conference on the Tourism Industry، Tehran، Iran. (in Persian)
Nikmanesh, M., Feili, A., & Sorooshian, S. (2023). Employee Productivity Assessment Using Fuzzy Inference System. Information, 14(7), 423.‏
Pawar, B. S. (2024). A review of workplace spirituality scales. Journal of Organizational Change Management, 37(4), 802-832.‏
Piri Zamaneh, M., & Mohammad Khodabakhshi, M. (2025). An Analysis of Factors Affecting the Professional Ethics of Human Resource Managers in a Public Organization. Human Capital Assessment and Development.116-139 (in Persian(
Pourian, K. & Mohammadi Toukli, A. (2021). The Concept of Workplace Spirituality in Organization and Management Studies and Related Perspectives. Public Management Perspective، 12(2)، ,148–162. (in Persian)
Purwanto, A. (2025). The Role of Government in Increasing Work Productivity in Business Organizations. International journal; of social. Policy and low, 6(3), 7-12.‏
Rahnavard, F. A. (2017). Factors Affecting the Performance of Organizational Mergers in Iran's Public Sector. Journal of Public Administration، ,9(4)، 569–590. (in Persian)
Sadafi, J. (2024). Explaining Organizational Commitment and Workplace Spirituality and Their Impact on Performance Improvement. Management and Accounting Exploration Quarterly، 158–199. (in Persian)
Sarpong, S. A., Yanchira, D. M., & Agyei, A. (2024). The role of staff engagement and satisfaction in the relationship between workplace spirituality and job performance: Evidence from Ghanaian tertiary institution. Mediterranean Journal of Social & Behavioral Research, 8(1), 23-28.‏
Setiawan, A., Limakrisna, N., & Warsindah, L. (2025). The role of workplace spirituality on employee performance through organizational commitment. Multifinance, 2(3), 109-118.
Singh, R. K., & Singh, S. (2022). Spirituality in the workplace: A systematic review. Management Decision, 60(5), 1296-1325.‏
Sobia, Hassan. Ansari, N., Rehman, A., & Moazzam, A. (2022). Understanding public service motivation, workplace spirituality and employee well-being in the public sector. International Journal of Ethics and Systems, 38(1), 147-172.‏
Souza, A. (2024). Relationship between Workplace Diversity and Employee Productivity in Brazil. European Journal of Human Resource, 8(2), 23-33.‏
Strauss, A., & Corbin, J. (2014). Basics of qualitative research: Techniques and procedures.
Taghizadeh, H. (2016). A Model of Empowerment Activities Aimed at Improving Employee Productivity in Small and Medium-Sized Industries. Productivity Management Journal، 10(39)، 171–189. (in Persian)
Tripathi, S. K., & von Kimakowitz, E. (2022). Workplace Spirituality: Drivers, Challenges, and Way Forward. In Spirituality and Management: From Models to Applications ,Singapore: Springer Nature Singapore, 181-191.
Yandi, A. (2022). Literature review analysis of the effect of leadership, organizational culture, and work environment on employee productivity. International Journal of Advanced Multi disciplinary,  1(1), 12-24.